ορισμός προδιαγραφών
Καθορίστε μέσα για να αναφέρετε κάτι συγκεκριμένο, για να διευκρινίσετε πληροφορίες που έχουν παρασχεθεί προηγουμένως. Και μια προδιαγραφή είναι μια λεπτομερής εξήγηση. Με αυτόν τον τρόπο, η έννοια που αναλύουμε υπονοεί ότι κάτι γενικό μπορεί να γίνει κατανοητό μόνο με ακρίβεια, εάν περιγραφούν όλα τα στοιχεία που το απαρτίζουν.
Όταν μιλάμε για προδιαγραφές, συνδέεται πάντα με κάτι γενικής φύσης, επομένως είναι συνηθισμένο να αναφέρεται στην προδιαγραφή δαπανών, στόχων, απαιτήσεων ή προϊόντων.
Οι ιδέες πρέπει να συγκεκριμενοποιηθούν
Οποιαδήποτε ιδέα ή πρόταση έχει γενικά το ακόλουθο μοντέλο: μια κύρια διατριβή, μια σειρά επιχειρημάτων και ένα σύνολο συμπληρωματικών δεδομένων ή προδιαγραφών. Τα τρία μέρη είναι στενά συνδεδεμένα. Ας παρουσιάσουμε αυτό το σχήμα με ένα παράδειγμα: ο σχεδιασμός ενός αυτοκινήτου. Ξεκινά με ένα βασικό αρχικό σχήμα, δηλαδή, μια νέα ιδέα ενός αυτοκινήτου που αντικατοπτρίζεται σε ένα σκίτσο. Το επόμενο βήμα είναι ο καθορισμός και ο καθορισμός των θεμελιωδών στοιχείων του οχήματος. Τέλος, είναι απαραίτητο να καθοριστεί μια σειρά τεχνικών προδιαγραφών για την ολοκλήρωση της διαδικασίας (αυτό αντικατοπτρίζεται σε ένα πιστοποιητικό τεχνικών χαρακτηριστικών στο οποίο όλες οι πτυχές του οχήματος είναι λεπτομερείς, από τη μάρκα, τις διαστάσεις, την ισχύ, το κιβώτιο ταχυτήτων, το μετατόπιση και μια μεγάλη κλπ.).
Οι προδιαγραφές οποιουδήποτε προϊόντος είναι η συνοδευτική επιστολή του και αντικατοπτρίζονται σε ένα τεχνικό έγγραφο στο οποίο οι διάφορες πτυχές του προϊόντος είναι λεπτομερώς λεπτομερείς, είτε πρόκειται για μηχανή, φάρμακο ή οποιαδήποτε υπηρεσία.
Ο σκοπός των προδιαγραφών
Οι πληροφορίες που παρέχονται σε ένα τεχνικό έγγραφο εξυπηρετούν διάφορες λειτουργίες:
- Εγγύηση ότι το προϊόν έχει παραχθεί σύμφωνα με το εγκεκριμένο πρότυπο και με τις κατάλληλες πιστοποιήσεις (υπό την έννοια αυτή, τα πρότυπα ISO χρησιμεύουν ως γενικό πλαίσιο αναφοράς).
- Επιτρέψτε στον καταναλωτή να γνωρίζει λεπτομερώς τι έχει αγοράσει (χρησιμοποιούμενες πρώτες ύλες, περιγραφή προϊόντος, έλεγχοι, νομικές απαιτήσεις ...). Πρέπει να θυμόμαστε ότι στις περισσότερες περιπτώσεις, οι προδιαγραφές γίνονται σε πολλές γλώσσες, κάτι που είναι απολύτως απαραίτητο σε ένα πλαίσιο παγκοσμιοποιημένης οικονομίας.
- Αποφύγετε πιθανή απάτη στην κατασκευή (η αντιγραφή και η παραποίηση είναι πραγματικότητα και τα τεχνικά έγγραφα είναι ένας μηχανισμός για τον καταναλωτή για τη διάκριση μεταξύ ενός αυθεντικού προϊόντος από αυτό που δεν είναι).
- Επικοινωνία πώς λειτουργεί κάτι. Υπό αυτήν την έννοια, πρέπει να θυμόμαστε ότι υπάρχουν δύο τύποι τεχνικών προδιαγραφών (δεδομένα που σχετίζονται με ένα προϊόν και τη λειτουργικότητα του εν λόγω προϊόντος).
