ορισμός των διαδικασιών

Ο όρος διαδικασίες αντιστοιχεί στον πληθυντικό της λέξης διαδικασία, ενώ μια διαδικασία είναι ο τρόπος προόδου ή η μέθοδος που εφαρμόζεται για την εκτέλεση συγκεκριμένων πραγμάτων, εργασιών ή ορισμένων ενεργειών.

Βασικά, η διαδικασία συνίσταται στην παρακολούθηση μιας σειράς καλά καθορισμένων βημάτων που θα επιτρέψουν και θα διευκολύνουν την εκτέλεση μιας εργασίας με τον πιο σωστό και επιτυχημένο τρόπο. Επειδή είναι ακριβώς ένας από τους στόχους της παρακολούθησης μιας διαδικασίας, η διασφάλιση της επιτυχίας της δράσης που εκτελείται και ακόμη περισσότερο όταν συμμετέχουν πολλά άτομα και οντότητες, κάτι που θα απαιτήσει την παρατήρηση μιας σειράς καλά οργανωμένων στάδια.

Εν τω μεταξύ, σύμφωνα με την περιοχή στην οποία εφαρμόζεται ο όρος διαδικασία, θα βρούμε διάφορες αναφορές σε αυτήν.

Δικαστική διαδικασία

Διότι, για παράδειγμα, κατόπιν αιτήματος του νόμου, μια διαδικασία συνεπάγεται δράση μέσω δικαστικών ή διοικητικών διαδικασιών. Η δικαστική διαδικασία Είναι ο τρόπος με τον οποίο καθορίζεται η δικαιοδοτική δραστηριότητα και σύμφωνα με τους κανόνες ανάπτυξης της διαδικασίας, δηλαδή, η δικαστική διαδικασία αποτελείται από το συνδυασμό και τον συντονισμό διαφόρων νομικών πράξεων που έχουν διαδικαστική αυτονομία και των οποίων ο τελικός στόχος θα είναι η παραγωγή του τελικού νομικού αποτελέσματος της διαδικασίας.

Κανονικά όταν μια κατάσταση απαιτεί παρέμβαση της δικαιοσύνης, θα αναπτυχθεί αυτός ο τύπος διαδικασίας. Επομένως, εάν μας απάτη μια ταξιδιωτική εταιρεία, η οποία μας χρεώνει για εισιτήρια και διαμονή, αλλά δεν μας παρέχει αποτελεσματικά την υπηρεσία, μπορούμε να κινήσουμε νομικές διαδικασίες για να λάβουμε αποζημίωση για την παραβίαση.

Όταν παραβιάζεται ένας κανόνας ή νόμος, αυτή η διαδικασία μπορεί να εκτελεστεί, η τελική αποστολή της οποίας είναι η δικαιοσύνη.

Εγχειρίδιο διοικητικών διαδικασιών και διαδικασιών

Από την άλλη πλευρά και όσον αφορά τη διοικητική δράση, θα κληθεί διοικητική διαδικασία στη σειρά πράξεων που θα τεθούν σε εφαρμογή για τον προσδιορισμό της εν λόγω διοικητικής δράσης και που θα έχουν ως στόχο την πραγματοποίηση κάποιου σκοπού εγγενή στη δραστηριότητά της, η οποία ονομάζεται επισήμως διοικητική πράξη. Οι οντότητες δημόσιας τάξης είναι αυτές που συνήθως εκτελούν αυτόν τον τύπο διαδικασίας.

Το κράτος αναπτύσσει αυτές τις διαδικασίες με την πρόθεση ότι όλοι οι πολίτες μπορούν, για παράδειγμα, να παραπονεθούν σε ένα σώμα για οποιαδήποτε περίσταση που θεωρούν ότι δεν τηρείται, ή εάν δεν το πράξει, για να καταγράψει οποιαδήποτε διαδικασία. Από τη διοικητική διαδικασία θα υπάρχει πάντα ένα αρχείο στο οποίο ο πολίτης θα μπορεί να έχει πρόσβαση όποτε το επιθυμεί. Θα αποτελεί επίσης εγγύηση ότι η διαδικασία διεξήχθη σύμφωνα με τους προβλεπόμενους κανόνες.

Σε γενικές γραμμές, οι διοικητικές μονάδες, μία, δύο ή περισσότερες από αυτές, χρησιμοποιούν αυτό που ονομάζεται εγχειρίδιο διαδικασιών, το οποίο θα είναι το έγγραφο στο οποίο θα καταγράφεται και θα περιέχεται η περιγραφή των δραστηριοτήτων που πρέπει να πραγματοποιηθούν κατά τη συμπίεση. τις λειτουργίες των προαναφερθεισών διοικητικών μονάδων.

Το εγχειρίδιο διαδικασιών Είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό εργαλείο, δεδομένου ότι θα επιτρέψει όχι μόνο να γνωρίζει την εσωτερική λειτουργία μιας διοικητικής μονάδας όσον αφορά την περιγραφή των καθηκόντων, τη θέση, τις απαιτήσεις και τις θέσεις εκτέλεσης, αλλά θα βοηθήσει επίσης στην εκπαίδευση και την κατάρτιση του προσωπικού, ανεξάντλητη πηγή διαβούλευσης και θα είναι επίσης πολύ χρήσιμη κατά την εξέταση και ανάλυση των διαδικασιών ενός συστήματος. Διότι, για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείται έλεγχος στη μονάδα, μπορείτε να συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο διαδικασίας όπου θα βρείτε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως στην περίπτωση των γνώσεων των υπαλλήλων και των διευθυντών σχετικά με το εάν οι δραστηριότητές τους διεξάγονται σύμφωνα με το τι το προαναφερθέν εγχειρίδιο ορίζει.

Ο όρος στον τομέα της επιστήμης των υπολογιστών

Ομοίως, στον τομέα της πληροφορικής, η έννοια της διαδικασίας χρησιμοποιείται συχνά στην έννοια που ονομάζεται ως αποτελεσματική διαδικασία, που είναι αυτή η ντετερμινιστική και επαναλαμβανόμενη ακολουθία βημάτων και που σημαίνει ότι για τα ίδια σύνολα τιμών εξόδου, θα λαμβάνονται πάντα τα ίδια σύνολα τιμών εισόδου.

Ομοίως, η έννοια της διαδικασίας θα επιτρέψει την ονομασία ενός υπορουτίνα ή υποπρογράμματος με αυτόν τον τρόπο. Αυτό θα παρουσιάσει έναν υπο-αλγόριθμο που είναι μέρος του κύριου υπο-αλγόριθμου, μέσω του οποίου, επιπλέον, μπορεί να επιλυθεί μια συγκεκριμένη εργασία.

Όπως μπορούμε να δούμε, πάντα, ανεξάρτητα από το πεδίο στο οποίο χρησιμοποιείται η διαδικασία, θα αποτελείται από μια σειρά βημάτων ή μεθόδων που θα επιτρέψουν την εκτέλεση μιας εργασίας ή μιας δραστηριότητας.