ορισμός της επικοινωνίας
Ο όρος επικοινωνία με την ευρύτερη έννοια του αναφέρεται στη δράση και το αποτέλεσμα της επικοινωνίας. Όταν τα ανθρώπινα όντα επικοινωνούν μεταξύ τους μοιραζόμαστε θέματα, με αποτέλεσμα οι δικές τους καταστάσεις να είναι κοινές μεταξύ τους και με αυτές που έχει. Ως εκ τούτου, η επικοινωνία είναι μια απολύτως ανθρώπινη δραστηριότητα και μέρος της σχέσης των ανθρώπων σε οποιονδήποτε τομέα και χρόνο της ζωής.
Δράση επικοινωνίας με συνομηλίκους που μας επιτρέπει να γνωρίζουμε, να αποκτούμε πληροφορίες, να εκφράζουμε τον εαυτό μας και να συνδέουμε τον εαυτό μας
Αν δεν ήταν χάρη στην επικοινωνία, δεν θα μπορούσαμε να μάθουμε τι μας περιβάλλει και να το μοιραστούμε με το περιβάλλον μας, αλλά επειδή είναι ένα συγκεκριμένο γεγονός και στη διάθεσή μας, η επικοινωνία μας διευκολύνει να αποκτήσουμε πληροφορίες για να γνωρίζουμε, εκφραζόμαστε και σχετίζονται με άλλους ανθρώπους.
Πώς είναι η διαδικασία και ποια είναι τα στοιχεία που εμπλέκονται;
Η διαδικασία επικοινωνίας περιλαμβάνει την εκπομπή σημάτων, όπως ήχους, χειρονομίες ή σήματα με μοναδική πρόθεση να γίνει γνωστό ένα μήνυμα. Για την επικοινωνία, το μήνυμα, για να επιτευχθεί ένα επιτυχές συμπέρασμα, στον παραλήπτη, θα είναι απαραίτητο να έχει τις δεξιότητες να αποκωδικοποιεί και να ερμηνεύει το εν λόγω μήνυμα.
Εν τω μεταξύ, αυτή η διαδικασία θα παράγει σχεδόν πάντα ένα ανατροφοδότηση, μια ιδέα και μια επιστροφή, επειδή όταν ο αποστολέας εκδώσει το μήνυμά του, η διαδικασία αντιστρέφεται και ο παραλήπτης κατά τη στιγμή της απάντησης θα γίνει ο αποστολέας, με τον αρχικό αποστολέα να είναι ο παραλήπτης της διαδικασίας επικοινωνίας.
Τα στοιχεία που απαρτίζουν την προαναφερθείσα διαδικασία επικοινωνίας είναι τα ακόλουθα: κώδικας (σύστημα σημείων και κανόνων σε συνδυασμό με την πρόθεση να γίνει γνωστό), Κανάλι (το φυσικό μέσο μέσω του οποίου θα μεταδοθούν οι πληροφορίες) και αυτά που ονομάζονται πομπός (που θέλει να στείλει ένα μήνυμα) και δέκτης (το άτομο στο οποίο θα απευθυνθεί το μήνυμα).
Η κύρια δυσκολία που μπορεί να προκύψει στην επικοινωνιακή διαδικασία είναι αυτό που είναι γνωστό ως θόρυβος, μια διαταραχή που θα περιπλέξει την κανονική ανάπτυξη του μηνύματος. Μερικοί συνηθισμένοι θόρυβοι κατά την επικοινωνία αποδεικνύονται: παραμόρφωση του ήχου, χρήση ελαττωματικής ορθογραφίας ή δυσφωνία του πομπού.
Η επικοινωνία, στα ανθρώπινα όντα, αποδεικνύεται μια δράση κατάλληλη για την ψυχική δραστηριότητα, προχωρώντας από σκέψεις, γλώσσα και ψυχοκοινωνικές σχεσιακές ικανότητες. Η επικοινωνία, είτε λεκτική είτε όχι, θα επιτρέψει στα άτομα να επηρεάσουν τις αποφάσεις των άλλων και επίσης να επηρεαστούν από αυτές των άλλων.
Ανθρώπινη επικοινωνία, ευέλικτη και περίπλοκη
Από την άλλη πλευρά, πρέπει να πλαισιώσουμε την επικοινωνία σε μία από τις βασικές και πιο σημαντικές ικανότητες που έχει ο άνθρωπος ως κοινωνικό ον.
Τα περισσότερα ζώα επικοινωνούν με κάποιο τρόπο, ενώ στον άνθρωπο η επικοινωνιακή διαδικασία δείχνει ένα πολύ υψηλό επίπεδο ευελιξίας και πολυπλοκότητας.
Όλα τα είδη ζώων επικοινωνούν, αλλά η ανθρώπινη επικοινωνία ξεχωρίζει για το ότι είναι σίγουρα εξελιγμένη. Τα ζώα χρησιμοποιούν σημάδια που κυριαρχούνται από το ένστικτο, προειδοποιούν με διαφορετικούς τρόπους κινδύνου, την παρουσία τροφής, ενώ οι άνθρωποι αναπτύσσουν ένα σύνολο σημείων που έχουν διαφορετικές σημασίες.
Η βιολογία παρενέβη με ουσιαστικό τρόπο αφού η διάθεση του ανθρώπινου εγκεφάλου κατέστησε δυνατή την ανάπτυξη και τον χειρισμό της γλώσσας και την ικανότητα να κατανοεί τους υπόλοιπους συναδέλφους της.
Σύμφωνα με τις μελέτες που έχουν γίνει σχετικά με τη γλώσσα, ανακαλύφθηκε ότι όλοι ακολουθούν κοινούς κανόνες παρά την ποικιλομορφία τους και ότι αυτό είναι γενετικά καθορισμένο στον άνθρωπο.
Δεδομένου ότι ο άνθρωπος εμφανίστηκε στον κόσμο, η προφορική επικοινωνία ήταν επίσης παρούσα μαζί του. Εν τω μεταξύ, η γραφή εμφανίστηκε πολύ αργότερα και μπορεί να ειπωθεί ότι είναι ένα εργαλείο που μπόρεσε να αναπτυχθεί χάρη στην εξέλιξη που πέτυχε με την πάροδο του χρόνου. Η γραφή θα μπορούσε να εξομοιωθεί με την ανάπτυξη οποιασδήποτε τεχνολογίας σήμερα.
Ως συνέπεια της σημασίας που έχει η επικοινωνία στη ζωή των ανθρώπων είναι ότι προσεγγίστηκε από διαφορετικούς τομείς και κλάδους και επίσης από διαφορετικές απόψεις. Αυτή η κατάσταση έδωσε φυσικά σημαντικά συμπεράσματα και προόδους σχετικά με το θέμα, όπως η εμβάθυνση των προβλημάτων που προκύπτουν συνήθως στην επικοινωνία και τα οποία είναι ικανά να βλάψουν την ανάπτυξη διαφόρων δράσεων και δραστηριοτήτων λόγω της αδυναμίας να είναι σε θέση να καθιερώσουν επικοινωνία.
Οι γραμμές παραπάνω αναφέρονται σε ορισμένες από αυτές και είναι σημαντικό να τους έχετε υπόψη σας για να μπορέσετε να τις επιδιορθώσετε και συνεπώς να είστε σε θέση να επικοινωνείτε με έναν συμβατό τρόπο.