ορισμός της διαβούλευσης
Η συμβουλευτική εταιρεία είναι ένας οργανισμός, μια εταιρεία παροχής υπηρεσιών, αποτελούμενη από επαγγελματίες ειδικά εκπαιδευμένους σε μια συγκεκριμένη περιοχή και αφιερωμένος στην παροχή συμβουλών για τεχνικά θέματα σε εταιρείες που ασκούν τη δραστηριότητά τους σε διάφορους τομείς.
Εταιρεία εξωτερικών υπηρεσιών που παρέχει συμβουλές σε εταιρείες που χρησιμοποιούν γνώσεις σε ένα θέμα
Υπάρχουν επίσης συμβουλευτικές υπηρεσίες που πραγματοποιούν αυτό το έργο με χώρες.
Βασικά είναι μια εξωτερική υπηρεσία, δηλαδή, οι εταιρείες προσλαμβάνουν όταν χρειάζονται και όχι ότι είναι ενσωματωμένη ή μέρος της ίδιας της εταιρείας, ενώ καταφεύγουν σε αυτήν όταν πρέπει να βρουν λύσεις σε διάφορα προβλήματα που δεν μπορούν να επιλυθούν, γνωρίζω , με τους πόρους που διαθέτει η εταιρεία και στη συνέχεια είναι απαραίτητο να προσλάβετε τις εξωτερικές υπηρεσίες κάποιου που έχει αυτή τη γνώση που είναι συνήθως πολύ συγκεκριμένη.
Θα μπορούσαμε επίσης να πούμε ότι είναι η βοήθεια που παρέχει ένας ειδικός ή ένας ειδικός για την επίλυση ενός προβλήματος, με βάση αποκλειστικά την εμπειρία, τη γνώση, τις δεξιότητες και το εμπόριο.
Η πρωταρχική αποστολή αυτού του τύπου υπηρεσίας είναι η ανάλυση της λειτουργίας ενός οργανισμού, ο εντοπισμός των προβλημάτων που πρέπει να επιλυθούν και, κατά περίπτωση, η παροχή πιθανών αποτελεσματικών λύσεων, τις οποίες η γνώση στην περιοχή υποτίθεται ότι προσφέρει χωρίς προβλήματα.
Και μπαίνοντας στην καρδιά του έργου του θα πούμε ότι είναι σχεδόν πάντα μια ανεξάρτητη υπηρεσία που εγγυάται την αμεροληψία του συμβούλου όταν πρόκειται για επιστροφές και συμπεράσματα, μια κατάσταση που θα φέρει την αλήθεια πιο κοντά στην αλήθεια και μακριά από προκαταλήψεις.
Η υπηρεσία βασίζεται στις συμβουλές που πρέπει να είναι σαφείς και υπεύθυνες, στην επαγγελματική καταλληλότητα και στη διαθεσιμότητα τεράστιων γνώσεων σχετικά με το θέμα που ασχολείται, διότι αυτή αποτελεί εγγύηση για την παροχή μιας αξιόπιστης και ικανοποιητικής λύσης.
Τώρα, είναι σημαντικό να πούμε ότι ο πελάτης, δηλαδή, όποιος προσλαμβάνει αυτές τις υπηρεσίες πρέπει να είναι σε θέση να αποδεχτεί τις προτάσεις που ο σύμβουλος τον φέρνει γιατί διαφορετικά το έργο δεν θα είναι χρήσιμο εάν δεν του επιτραπεί ή του δοθεί ο τόπος. να σχολιάσω ποια είναι τα προβλήματα και πώς μπορούν να επιλυθούν.
Ο σύμβουλος δεν θα λάβει ποτέ αποφάσεις, που δεν είναι δική του δουλειά, η παρέμβασή του βασίζεται, όπως είπαμε, σε συμβουλές, στην προσέγγιση ιδεών και προτάσεων που βελτιώνουν την οργάνωση ή επιλύουν τα τρέχοντα προβλήματα.
Προέλευση και εξέλιξη με την πάροδο του χρόνου
Πρέπει να σημειωθεί ότι αυτή η δραστηριότητα που σήμερα ονομάζουμε διαβούλευση δεν είναι κάτι από αυτούς τους σύγχρονους και εξελισσόμενους καιρούς, αλλά ότι από τους πιο απομακρυσμένους χρόνους έχει αναπτυχθεί και υπάρχουν ακόμη και τόσες πολλές αναφορές στην ιστορία της ανθρωπότητας που αντιπροσωπεύουν ύπαρξη επαγγελματιών και ατόμων που έπαιξαν καθοδηγητικό και συμβουλευτικό ρόλο σε διάφορες κοινότητες του προηγούμενου έτους.
Μία από τις πιο αντιπροσωπευτικές περιπτώσεις είναι αυτή της ιερείς της Αρχαίας Ελλάδας που βασίζονταν στο Μαντείο των Δελφών, ένας ιερός ναός αφιερωμένος στη λατρεία του θεού Απόλλων, εξέφρασαν προβλέψεις με βάση τις παρατηρήσεις που έκαναν για φυσικά φαινόμενα που συνέβησαν.
Φυσικά, μόνο κατά τον εικοστό αιώνα η δραστηριότητα θα συστηματοποιηθεί βάσει καθορισμένων και χαρακτηριστικών παραμέτρων.
Βασικά, αυτό που προτείνει σήμερα η συμβουλευτική εταιρεία ή μια ομάδα αυτών των χαρακτηριστικών είναι ότι οι γνώσεις τους μεταδίδονται με τον πιο ικανοποιητικό τρόπο σε εκείνους που το απαιτούν, ώστε να μπορούν να επιτύχουν με επιτυχία την επιτυχία.
Σχεδόν όλοι οι τομείς εργασίας και παραγωγής μπορούν να βασίζονται σε εταιρείες που είναι αφιερωμένες στην ικανοποίηση των απαιτήσεων για γνώση και εκπαιδευμένους επαγγελματίες, οι οποίες συμβουλεύουν και αναθεωρούν την εργασία τους με κάποιο τρόπο, όπως στην περίπτωση των εταιρειών logistics, επικοινωνίας και μηχανικών.
Για παράδειγμα, στην επικοινωνία, βρίσκεται σε ένα από τα πλαίσια στα οποία βρίσκουμε ότι οι περισσότεροι από αυτούς τους οργανισμούς ασχολούνται ειδικά με την περιγραφή και την ανάλυση των επικοινωνιών εντός ενός ιδρύματος.
Γενικά, αυτό που κάνει ένας σύμβουλος επικοινωνίας είναι να αξιολογήσει και να αναλύσει την επικοινωνία της εταιρείας και, στη συνέχεια, με βάση τις επιτυχίες και τις αποτυχίες που βρέθηκαν στο σχέδιο, θα σκιαγραφήσει μια νέα πρόταση που βελτιώνει και επιλύει τα προβλήματα που παρουσιάζονται στο έργο.
