ορισμός της δυναμικής επικοινωνίας
ο επικοινωνία είναι ένας από τους βασικούς πυλώνες σε μια ευτυχισμένη σχέση. Η αποφασιστική επικοινωνία επηρεάζει τις σχέσεις φιλίας, συντρόφου, οικογένειας και, φυσικά, και στο επαγγελματικό πλαίσιο. Η αποφασιστική επικοινωνία ανταμείβει ακόμη και στη σχέση που δημιουργεί ένα άτομο με τον εαυτό του. Τι είναι η δυναμική επικοινωνία; Η βεβαιότητα είναι η στάση που έχει ένα άτομο όταν εκφράζει την άποψή του με σαφή τρόπο και με απόλυτα σεβασμό πριν από τον συνομιλητή.
Κατανόηση της σημασίας της κατηγορηματικής επικοινωνίας με ένα παράδειγμα που εμφανίζεται πολύ συχνά
ο δυναμική επικοινωνία αποφύγετε συχνά λάθη, όπως προσωπικές επιθέσεις και προσβολές (που δημιουργούν ακόμη μεγαλύτερη απόσταση στην επικοινωνία) και στοιχηματίζετε να εκφράζετε συναισθήματα στο πρώτο άτομο. Εδώ είναι ένα σαφές παράδειγμα για το τι είναι η αποφασιστικότητα
Για παράδειγμα, όταν δύο φίλοι συναντιούνται για να πάνε στις ταινίες και ένας από αυτούς καθυστερεί μισή ώρα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, μπορεί να προκύψουν τρεις πιθανές καταστάσεις:
1. Υπάρχουν άνθρωποι που σε τέτοιου είδους καταστάσεις μπορούν να ενεργήσουν παθητικά καταστέλλοντάς τους δυσφορία και καλωσορίζοντας τον φίλο σαν να μην ήταν άβολα από μια μακρά αναμονή.
2. Στην αντίθετη πλευρά της ισορροπίας είναι δυνατή επιθετική στάση αυτού του φίλου που, κουρασμένος από την αναμονή και με την υπομονή του εξαντληθεί, δέχεται τον φίλο του με προσβολές και θυμό.
3. Αντιθέτως, υπάρχει επίσης μια τρίτη πιθανή στάση (η πιο υγιεινή), η οποία είναι δυναμική στάση. Ένα διεκδικητικό άτομο, σε αυτό το είδος κατάστασης, θα μπορούσε να εκφράσει την άποψή του με αυτόν τον τρόπο: «Νιώθω πληγωμένος όταν φτάνεις τόσο αργά και δεν δίνω εκ των προτέρων ειδοποίηση επειδή πιστεύω ότι δεν εκτιμάς τον χρόνο μου». Δηλαδή, είναι μια φράση στην οποία το άτομο δικαιολογεί τον τρόπο του συναισθήματος βάσει ενός αντικειμενικού γεγονότος.
Μια αποτελεσματική εναλλακτική λύση στην επιθετικότητα ή την παθητικότητα
Γιατί είναι το δυναμική επικοινωνία έναντι της επιθετικότητας ή της παθητικότητας; Επειδή είναι ένας τύπος διαλόγου που ενισχύει την ενσυναίσθηση μεταξύ του αποστολέα και του παραλήπτη, ως εκ τούτου, υπάρχει μια προσέγγιση σε προσωπικές θέσεις, η οποία ενισχύει την αμοιβαία κατανόηση.
Υπάρχουν κάποιες λέξεις που αποτελούν σαφές παράδειγμα ενός ισχυρού μηνύματος: ευχαριστώ, συγνώμη και παρακαλώ. Μηνύματα που όταν ενισχύονται στο επαγγελματικό πλαίσιο, βελτιώνουν επίσης το εργασιακό περιβάλλον χάρη σε ένα φιλικό και εμπλουτισμένο επικοινωνιακό περιβάλλον.
