ορισμός του διαγράμματος ροής
ΕΝΑ ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΡΟΗΣ, επίσης λέγεται ΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΡΟΗΣ, είναι ένα οπτική απεικόνιση μιας γραμμής ενεργειών που περιλαμβάνουν μια συγκεκριμένη διαδικασία. Δηλαδή, το διάγραμμα ροής αποτελείται από γραφικά αντιπροσωπεύουν καταστάσεις, γεγονότα, κινήσεις και σχέσεις κάθε είδους από σύμβολα.
Βασικά, το διάγραμμα ροής καθιστά την ανάλυση μιας συγκεκριμένης διαδικασίας πολύ πιο εύκολη την αναγνώριση, για παράδειγμα, των εισροών των προμηθευτών, των αποτελεσμάτων των πελατών και αυτών των κρίσιμων σημείων της διαδικασίας.
Συνήθως, το διάγραμμα ροής χρησιμοποιείται για: κατανόηση μιας διαδικασίας και προσδιορισμό ευκαιριών για βελτίωση της τρέχουσας κατάστασης. σχεδιάσει μια νέα διαδικασία στην οποία ενσωματώνονται αυτές οι βελτιώσεις. διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ των εμπλεκόμενων ατόμων. και να διαδώσει σαφείς και συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες.
Ένα από τα χαρακτηριστικά των διαγραμμάτων ροής είναι το χρήση συμβόλων για την αναπαράσταση των διαφόρων σταδίων της διαδικασίας, τους εμπλεκόμενους ανθρώπους ή τους τομείς, την ακολουθία των εργασιών και την κυκλοφορία εγγράφων και δεδομένων.
Μεταξύ των πιο κοινών συμβόλων είναι: όρια έλλειψης (προσδιορίζει την αρχή και το τέλος μιας διαδικασίας), ορθογώνιο-πράξεις (αντιπροσωπεύει ένα στάδιο της διαδικασίας · τόσο το όνομα της σκηνής όσο και το πρόσωπο που είναι υπεύθυνο για την εκτέλεση του, είναι εγγεγραμμένα μέσα στο σύμβολο), τετράγωνο περικοπή κάτω από τα έγγραφα (έγγραφο που προκύπτει από την αντίστοιχη λειτουργία · το αντίστοιχο όνομα σημειώνεται μέσα) και ρόμβος-απόφαση (Αντιπροσωπεύει το σημείο της διαδικασίας στην οποία πρέπει να ληφθεί απόφαση. Η ερώτηση είναι εγγεγραμμένη μέσα στο ρόμβο και δύο βέλη που βγαίνουν από αυτό δείχνουν την κατεύθυνση της διαδικασίας με βάση την πραγματική απάντηση.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι διαγράμματος ροής: ανάλογα με το σχήμα (κάθετο, οριζόντιο, πανοραμικό ή αρχιτεκτονικό), ανά σκοπό (σχήμα, εργασία, μέθοδος, αναλυτικός, χώρος, συνδυασμός).
