ορισμός του διεθνούς μάρκετινγκ
Η λέξη μάρκετινγκ χρησιμοποιείται συνήθως ως συνώνυμο του μάρκετινγκ. Συνίσταται στην καθιέρωση στρατηγικών για την προώθηση και πώληση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας σε μια συγκεκριμένη αγορά. Αυτή η ιδέα μπορεί να επεκταθεί και σε άλλες πραγματικότητες, όπως το πεδίο της πολιτικής ή της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Με άλλα λόγια, το μάρκετινγκ είναι μια πειθαρχία που προσπαθεί να γνωρίζει και να προσδιορίζει τις ανάγκες των ατόμων και της κοινωνίας.
Η διεθνής διάσταση του μάρκετινγκ
Μια μικρή παραδοσιακή εταιρεία που αναζητά νέους πελάτες στο περιβάλλον της θα πρέπει να εφαρμόσει μηχανισμούς μάρκετινγκ προσαρμοσμένους στην τοπική πραγματικότητα. Ωστόσο, μια πολυεθνική εταιρεία που δραστηριοποιείται σε διαφορετικές περιοχές του πλανήτη πρέπει να λάβει υπόψη την ποικιλομορφία των πολιτισμών και των γλωσσών των καταναλωτών που στοχεύει. Υπό αυτήν την έννοια, το διεθνές μάρκετινγκ σχετίζεται άμεσα με το διεθνές εμπόριο.
Διεθνή σχέδια μάρκετινγκ
Για να προωθηθεί επαρκώς ένα προϊόν ή μια υπηρεσία στο εξωτερικό και πέρα από την τοπική αγορά, είναι απαραίτητο να πραγματοποιηθεί ένα σχέδιο μάρκετινγκ με διεθνή προβολή. Μερικές από τις πιο σχετικές πτυχές αυτών των σχεδίων είναι οι εξής:
- Διερευνήστε την πραγματικότητα της διεθνούς αγοράς. Πρέπει να έχουμε κατά νου ότι οι καταναλωτές σε μια μακρινή χώρα μπορεί να ενδιαφέρονται για ένα προϊόν, αλλά αυτό δεν αρκεί για να ξεκινήσει ένα σχέδιο, καθώς είναι απαραίτητο να γνωρίζουμε όλα τα είδη πτυχών (μέσα μεταφοράς, ναυτιλιακό σύστημα, τιμολόγια, μέσα) πληρωμής, κατανομή του πληθυσμού κατά ηλικία, καταναλωτικά πρότυπα κ.λπ.).
Τα διεθνή τμήματα μάρκετινγκ εταιρειών εκτελούν διάφορες λειτουργίες
1) προτείνουν πώς να εμπορεύεται ένα προϊόν με βάση την αγορά-στόχο,
2) σχεδιάζουν ένα συγκεκριμένο προϊόν ανάλογα με τον καταναλωτή που στοχεύουν,
3) αναλύουν το προϊόν ή την υπηρεσία έτσι ώστε να έχει παγκόσμια χαρακτηριστικά και ότι μπορεί να ενδιαφέρει τον μεγαλύτερο δυνατό αριθμό καταναλωτών (υπό αυτήν την έννοια, πρέπει να επιλέξετε μεταξύ μιας στρατηγικής τυποποίησης για ένα προϊόν ή μιας στρατηγικής για προσαρμογή σε συγκεκριμένη αγορά) και
4) εκτιμούν μια σειρά στοιχείων του προϊόντος ή της υπηρεσίας που πρέπει να διεθνοποιηθούν (το εμπορικό σήμα, η ετικέτα, η συσκευασία, η ασφάλεια, οι εγγυήσεις, η ποιότητα, η υπηρεσία κ.λπ.).
Πανεπιστημιακές σπουδές στο διεθνές μάρκετινγκ
Τα ακαδημαϊκά μαθήματα αυτού του κλάδου περιλαμβάνουν πολύ ευρεία γνώση και τα πιο σημαντικά είναι τα ακόλουθα:
1) στρατηγικές μάρκετινγκ,
2) διαδικασίες διεθνοποίησης,
3) τρόποι εξαγωγής,
4) διεθνή επικοινωνία,
5) ερευνητικά εργαλεία,
6) κανάλια διανομής και διαχείριση εφοδιαστικής και
7) διεθνής ανταγωνιστικότητα.
Φωτογραφίες: Fotolia - Dragon / Gstudio
